Gastvrijheid: de kunst van een warm welkom
Duik dieper in de wereld van gastvrijheid en ontdek hoe jij ervoor kunt zorgen dat mensen zich welkom voelen.
Workshop vindt plaats op:
-
08 oktober14:00-16:30
Als vrijwilliger speel je een belangrijke rol als het gaat om een gastvrije benadering. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de organisatie.
Jij zorgt ervoor dat mensen zich welkom, gewaardeerd en gehoord voelen.
In deze praktische en interactieve workshop ontdek je wat het betekent om echt gastvrij te zijn.
Het gaat namelijk verder dan alleen een kopje koffie schenken en een praatje te maken; het is een vak apart.
Wat leer je:
Essentie van gastvrijheid: je leert wat de kernprincipes zijn van gastvrijheid en hoe je deze toepast in je vrijwilligersrol.
Effectieve communicatie: je leert dat je op verschillende manieren contact kunt maken en gaat oefenen met small talk.
Omgaan met lastige situaties: na afloop weet jij hoe je gastvrij blijft als iemand het je lastig maakt door bv irritaties, onmacht of taalproblemen.
Voor wie:
Voor Amersfoortse vrijwilligers, actieve bewoners en mantelzorgers die hun gastvrijheid naar een hoger niveau willen tillen. Ben je werkzaam op een locatie waar je mensen ontvangt, de weg wijst of ergens anders waar gastvrijheid centraal staat. Dan is deze workshop iets voor jou.
Door wie:
De workshop wordt verzorgd door Miranda Vogel van Pinio Sabio. Pinio Sabio geeft praktijkgerichte trainingen en gastlessen aan vrijwilligers, studenten en professionals binnen zorg en welzijn. Deze trainingen zijn allemaal ontstaan vanuit eigen werkervaring en/of samenwerking met ervaringsdeskundigen.
Aanmelden
Samen maken we Amersfoort nog gastvrijer!
Meld je aan door een mail te sturen naar VA@indebuurt033.nl, vermeld daarin:
- de naam en de datum van de workshop,
- je naam en je contactgegevens,
- je vrijwilligersfunctie en (indien van toepassing) de organisatie waarvoor je actief bent.
E-mail sturen